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Facebook explique comment ses algorithmes trient et choisissent les actualités

Facebook privilégie certaines sources d'informations sur d'autres, et selon lui le choix serait effectué pour l'essentiel par des algorithmes.

Quelques heures après que le Guardian a obtenu les directives internes de Facebook concernant le tri et la hiérarchisation de l'information sur la plateforme et les ait publiées, Facebook a décidé de diffuser une version mise à jour du document.

Facebook a connu une semaine très mouvementée. L'un de ses anciens employés a confié à Gizmodo que les journalistes recrutés par Facebook censuraient régulièrement les informations qu'ils jugeaient trop conservatrices sur le nouveau widget d'actualité, tRENDING tOPICS.

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Rien dans la politique de Facebook ne laisse penser qu'il existe véritablement un biais de diffusion des actualités, même si la plateforme affirme clairement qu'elle refuse le « clickbait. »

« Trending topics est conçu pour aider les gens à prendre connaissance d'événements importants et de débats actuels, » écrit Facebook dans une note de blog. « Les sujets éligibles à la publication sur la plateforme sont choisis par nos algorithmes, pas par des humains. Même si bien évidemment, Trending Topics emploie une équipe de personnes qui s'assurent que le contenu publié est utile et de bonne qualité. »

Une fois que les sujets en question sont « apparus » sur l'outil, cependant, les journalistes de Facebook décident eux même de ce qui doit, ou non, être considéré comme une « tendance. » Facebook affirme que son algorithme pioche des actualités au sein de 1000 sites d'information environ, puis que l'équipe éditoriale intervient ensuite pour mettre en valeur les meilleurs articles. Elle dispose d'une liste d'articles distincte, « Médias 1K » que la société considère comme « digne de confiance » mais qui ne correspond pas toujours avec le contenu du flux RSS.

Facebook n'a pas souhaité apporter des commentaires sur le document déjà publié, Trending Review Guidelines for 2016.

L'une des différences notables entre les documents du Guardian et le nouveau document posté par Facebook et que Yahoo News n'est plus considéré comme le site web auquel Facebook peut faire le plus confiance. Il a été remplacé par Buzzfeed News.

Facebook's Full Trending Review Guidelines for 2016