Decidimos Encerrar Nossa Seção de Comentários

Quando eu era moleque, sempre que recebia uma revista sobre bikes ou carros pelo correio, corria para a seção de cartas. A interação entre leitores e editores parecia fazer com que o resto da revista fosse mais real. Era como se gente de verdade lesse e produzisse o conteúdo. Vez ou outra, eu escrevia cartas – cartas mesmo! – à espera de que fossem publicadas.

Não sei se alguma delas foi. Sei que quando comecei a ler tudo na internet, as seções de comentários pareciam empoderadoras: qualquer um poderia compartilhar o que bem quisesse e estaria tudo ao lado ou abaixo das matérias para quem quisesse ler. Só que, em algum momento, com a enxurrada de piadas ruins e comentários vazios, a coisa pareceu perder sentido. Para que escrever um pensamento detalhado que vai ficar ali perdido no meio do lixo?

Nós do Motherboard decidimos encerrar nossa seção de comentários. Foi algo debatido entre nossos repórteres e editores durante um ano ou mais. O que fez batermos o martelo foi nossa crença de que fechar os comentários e focarmos em outras formas de comunicação fomentará discussões e críticas ao nosso trabalho mais valorosas e inteligentes.

Que porcentagem de comentários em qualquer site vale o bastante para serem publicados? 1%? Menos? Com base na diferença de qualidade do que recebemos por email e a média dos comentários aqui e no resto da rede, creio que o problema seja o meio.

Seções de comentários inspiram respostas potentes e rápidas, que com muita facilidade chegam ao inútil ou pior. Enviar um email sabendo que alguém o receberá tende a estimular o pensamento – e, caso não tenha fica claro o bastante, é isso o que queremos. Então além de encorajar vocês a entrarem em contato com nossos repórteres por email ou redes sociais, agora é possível compartilhar seus pensamentos com nossos editores por meio do endereço letters@motherboard.tv. Publicaremos toda semana as melhores mensagens que recebemos.

Boas seções de comentários existem, claro. Mas, para um site em expansão como o nosso, creio que o melhor para nossos leitores é que nos dediquemos a produzir mais conteúdo e não policiar uma seção na esperança de aumentar marginalmente o número de comentários úteis.

Isso não oferece nada de valor real aos leitores. Todos apostamos que a lógica da terra sem lei dos comentários só atrapalha o diálogo. Todos valorizamos a discussão sólida sobre nossos artigos e opiniões. É uma ferramenta crucial para que melhoremos. Ainda somos humanos e um elogio sempre cai bem, mas críticas são necessárias para a força de nossas publicações (Como já disse algumas vezes, se você acha que sua merda não fede, ela provavelmente fede, sim.) Logo, em vez de enterrar o diálogo em uma seção de comentários, queremos publicar os melhores para que todos os vejam.

No final das contas, queremos ouvir você e nada mais. Esta é a internet, afinal. Todos estamos disponíveis no Twitter, Facebook, via email, por uma série de chats criptografados, LinkedIn, correio físico e drone-correio. Cacete, eu podia até te ligar, se você pedisse.